هذه الخدمة متاحة لعملاء WE ممن يعانون ضعف في السمع والنطق، حيث يقوم فريق من المتخصصين بالرد على استفسارتكم باستخدام لغة الاشارة. وذلك عن طريق مكالمة فيديو تتم بين العميل وفريق خدمة عملاء معاك على te.eg.