‏برنامج مشاهدة محتوى الانترنت‏

‏التصرفات‏
‏تحميل...‏
خدمة نقل الأرقام

 

  • كيف يمكن التحويل إلى WE؟
    • عليك إحضار تحقيق الشخصية الخاص بك و التأكد من صحة البيانات في اقرب فرع WE
    • تأكيد طلب التحويل عند استلام المكالمة الهاتفية
    • إنهاء جميع المستحقات المالية في شركة الموبايل التي ترغب في الإنتقال منها قبل التحويل
  • ما هي مصاريف التحويل ؟
    • مصاريف التحويل مجانية و يتم إستلام الشريحة الجديدة من WE مجاناً
  • كم من الوقت يستغرق لتنفيذ الطلب؟
    • 24 ساعه عمل من بداية تقديم الطلب، لموافقة الشبكة الأخرى على طلب التحويل.
  • أين يمكن تقديم طلب التحويل؟
    • من خلال أي فرع من فروع WE الرئيسيه
  • هل يمكن رفض الطلب من الشركة الاخري؟ وماذا أفعل إذا حدث ذلك؟
    • نعم , يتم تقديم شكوي علي 155 و يجب الإتصال من نفس الرقم الذي تريد التحويل منه إذا كان سبب الرفض غير حقيقي
  • هل يمكن تحويل اكثر من خط في نفس الوقت؟
    • لا، لا يمكن تحويل أكثر من رقم في نفس الوقت و لكن يمكن تحويل رقم آخر بعد الإنتهاء من تحويل الرقم الأول.
  • ما هي الشروط و الاحكام؟
    • يجب مرور أربعة شهور على اشتراكك في شركة الموبايل التي ترغب في الإنتقال منها.
    • يجب عليك التأكد من أن كل بياناتك كاملة و صحيحة قبل القيام بطلب التحويل.
    • في حالة نجاح التحويل الى WE، لن يمكن التحويل لاي شبكة اخرى قبل مرور اربع شهور.
    • يمكن إلغاء أي طلب تحويل في خلال 24 ساعة عمل من تقديم الطلب، ولن يمكن إلغاء الطلب بعد تفعيل الخط.
    • لن يتم تحويل أي رصيد متبقي أو مميزات أو خدمات لديك من شركة الموبايل المحمول التي ترغب في الإنتقال منها.