‏برنامج مشاهدة محتوى الانترنت‏

‏التصرفات‏
‏تحميل...‏
  خدمات الصوتية من المصرية للاتصالات WE  باقات أرضى
باقات WE أرضي

 

اتكلم بلا حدود مع باقات WE أرضي وموبايل مع باقات WE أرضي:

 

باقات WE أرضي  WE أرضي 35  WE أرضي 65
دقائق لشبكة WE أرضي وموبايل دقائق بلا حدود دقائق بلا حدود
دقائق لموبايل لشبكات الأخرى - 250 دقيقه للشبكات الأخرى
السعر 35 جنيه / شهرياَ 65 جنيه / شهرياَ
خدمات مضافه إظهار رقم الطالب – التتبع ( تحويل المكالمات )
اشتراك الخط الأرضي قيمة الاشتراك تشمل اشتراك الخط الأرضي
خدمة الدولي تعريفة مميزة 2.99 جنيه / دقيقة (شامل الضريبة) لـ Zones (1,2,3)
نظام دفع الاشتراك شهري أو ربع سنوي أو سنوي

الشروط والأحكام:
  • باقه WE أرضي 20 (120 دقيقة محلي + إظهار رقم الطالب) هي الباقة الأساسية على الخط الأرضي المنزلى
  • قيمة الإشتراك الشهري للباقات غير شامل الضريبة. 
  • خدمة التتبع التي تتيح للعملاء تحويل مكالماتهم الأرضى إلى أي خط أرضي أو WE موبايل.
  • خدمة إظهار رقم الطالب التي تتيح للعملاء معرفة رقم المتصل.
  • يمكنك الاشتراك على هذه الباقات من خلال
    • جميع فروع  WE
    • خدمة العملاء 111
    • الخدمة الصوتية IVR 111
  • دقائق الباقة تستهلك خلال نفس الشهر ولا يتم ترحيلها للشهر التالي. 
  • تطبق سياسة الإستخدام العادل  لباقتي WE  أرضي 35 65 شهرياً (2500 دقيقة محلي أو لـWE موبايل + 1000 دقيقة محافظات)
  • الدقائق الزائدة عن محتوى الباقة يتم احتسابها بالتعريفة العادية وتضاف قيمتها على الفاتورة التالية للعميل:
    • الدقائق لأرضي وموبايل 015: 3 قروش / الدقيقة + 10 قروش رسوم فتح المكالمة.
    • الدقائق خارج الشبكة: 14 قرش / الدقيقة + 10 قروش رسوم فتح المكالمة.
  • عند الإشتراك في باقة WE أرضي 35 يتم إتاحة خدمة الاتصال بـ  weموبايل طبقا للإمكانية الفنية وبالنسبة لعملاء WE  موبايل المحولين بنفس أرقامهم من شبكات أخرى يمكنهم الاستفادة من مزايا باقة WE أرضي من خلال إتاحة خدمة الموبايل لجميع الشبكات (بناءا ً على رغبة العميل)  
    عند الإشتراك في باقة WE أرضي 65 سيتم إتاحة خدمة الموبايل لجميع الشبكات.
  • الإشتراك بخدمة الدولي بناءا ًعلى رغبة العميل.
  • سعر دقيقة الدولى 2.99 جنيه / دقيقة ( شامل الضريبة ) لـ Zones (1,2,3)
    • Zone 1 : الدول العربية وأمريكا
    • Zone 2: أوروبا وكندا ودول الكاريبي
    • Zone 3 : باقي دول العالم وجنوب السودان
  • فيما عدا الدول التالية : (تونس – الجزائر - المغرب – موريتانيا - النيجر – المالديف – سيشيل – غينيا – تشاد – كوبا – زيمبابوي  - بروندي – مالي – سيراليون - مدغشقر).

طرق طلب الأشتراك على باقات WE أرضي : 

  • جميع فروع  WE 
  • خدمة العملاء 111
  • الخدمة الصوتية على111  
  • الموقع الإلكتروني www.te.eg
  • يجب إنشاء حساب على الموقع الالكترونى لإتاحة التحكم في خطك الأرضي وذلك بإدخال إسم المستخدم وكلمة السر
  • قبل طلب أي خدمة او التغيير بين الباقات يجب سداد آخر فاتورة مستحقة على العميل ، وسيتم إضافة رسوم الإشتراك في الخدمة إلى أقرب فاتورة مستحقة علي العميل.
  • في حالة مطابقة بيانات العميل (رقم الموبايل– رقم تحقيق الشخصية) سيتم إضافة الخدمات والباقات .
  • في حالة عدم مطابقة بيانات العميل ( رقم الموبايل– رقم تحقيق الشخصية ) سيتم إتاحه صفحة لتحديث البيانات ورفع صورة من المستندات المطلوبة كالأتي:
    • مستند تحقيق الشخصية سارية ( صورة لوجه وخلف بطاقة الرقم القومي )
    • تسجيل كافة البيانات المطلوبة بالإستمارة الخاصة بالإشتراك في الباقة.
    • يتم مراجعة البيانات و التحقق منها وبناءا عليه يتم إرسال رسالة نصية علي الموبايل الخاص بالعميل لإفادته بتحديث بياناته وإمكانية زيارة الموقع مرة أخرى لإتمام طلبه